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客戶服務

服務體系公司設有用戶服務中心，配備專職服務人員 60 多名，專門負責產品出廠后的技術服務，能確保服務人員及時到位。同時設立上海、成都、武漢、海外銷售四個辦事處和北京銷售服務分公司，負責出廠產品走訪、用戶服務信息了解更多
服務承諾全體參與服務的人員，必須用“服務致誠至信”的服務方針規范自己，必須以“金鷹的服務是第一流的服務”的服務標準要求自己，做到一流的速度，一流的技能，一流的態度。了解更多
技術支持必須以“不向用戶說不”的原則處理和用戶的關系。做到服務過程“五規范”即儀容規范、語言規范、行為規范、著裝規范、工作流程規范。了解更多

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